Köln, 12. September 2006.- Ausländische Kapitalanlagegesellschaften (KAGs) laufen ihren deutschen Mitwettbewerbern in puncto Image den Rang ab. Das zeigt eine Studie von OnVista und bbw Marketing, die auf www.onvista.de, Deutschlands größter Fonds-Website, unter rund 2.000 Anlegern durchgeführt wurde. Abgefragt wurden die Bekanntheit sowie Imagefaktoren wie Seriosität, Sympathie und Fortschrittlichkeit der rund 30 größten auf dem deutschen Markt vertretenen KAGs. Außerdem wurde untersucht, wie die Marketingkampagnen der verschiedenen Anbieter bei Anlegern ankommen und welche Serviceleistungen für sie am wichtigsten sind. Die Studie soll Einblicke in den Kaufentscheidungsprozess von Fondskäufern geben.
Zwar weisen die deutschen Fondsgesellschaften DWS und Deka mit 78% bzw. 71% die höchsten Bekanntheitswerte auf, jedoch sind ihnen ihre ausländischen Kollegen Fidelity und Merrill Lynch mit 70% bzw. 66% dicht auf den Fersen. Platz 5 belegt die Allianz mit 64%.
Die Eigenschaften Seriosität und Sympathie werden drei ausländischen KAGs in besonderem Maße zugeschrieben. Als uneingeschränkt seriös auf einer fünfstufigen Skala werden insbesondere Fidelity (65%), Franklin Templeton (64%) und Merrill Lynch (60%) gesehen. Erst auf Platz 4 folgt die DWS mit 57%, danach HSBC mit 54%. Auch beim Imagefaktor Sympathie liegt das gleiche Dreiergespann vorne: 45% der Befragten sehen Fidelity als uneingeschränkt sympathisch, bei Franklin Templeton und Merrill Lynch sind es 38% bzw. 37%. DWS erreicht Platz 4 (33%), Platz 5 belegt Indexchange (27%).
Beim Faktor Fortschrittlichkeit punkten ebenfalls hauptsächlich die Ausländer: Fidelity belegt bei der Bestnote 1 die Top-Position mit 46%, auf den Plätzen 2 bis 4 rangieren Indexchange (45%), Merrill Lynch (42%) und ABN Amro (36%). DWS hält sich mit 35% erneut in der Riege der besten Fünf.
Anders sieht das Bild bei der Bewertung der KAG-Marketing-Kampagnen (TV, Radio, etc.) aus. Mit Abstand am besten schneiden die Werbemaßnahmen von DWS ab. Auf einer fünfstufigen Skala geben 18% der Befragten den DWS-Kampagnen die Topnote. Auf den Plätzen 2 bis 5 zu finden sind Fidelity (12%), Deka (11%), ABN Amro (10%) und dit/ADAM (10%).
Wichtigste Serviceleistung für Fondsanleger sind elektronische Produktbroschüren zum Download (45%), es folgen Research-Material (33%) und eMail-Newsletter bzw. eMail-Kundenmagazine (24%). Weniger gefragt sind gedruckte Produktbroschüren bzw. Kundenmagazine, Szenariorechner oder Teletext-Informationen.
Die Umfrage wurde im Frühjahr 2006 auf www.onvista.de in der Rubrik „Fonds“ durchgeführt. Als marktführendes Finanzportal spricht OnVista jeden Monat 620.000 Anleger an, davon allein 290.000, die sich für Fonds und andere Geldanlageformen interessieren. Auf Anfrage erhalten Journalisten die ausführlichen Tabellen zum Kapitel „Bekanntheit und Image von Kapitalanlagegesellschaften“ mit den Platzierungen aller 33 untersuchten KAGs.
Weitere Themen der Studie waren: Persönlicher Besitz und Kaufpotenzial von Fonds, Fondserfahrung und Wissen, Kaufmotive und Kriterien, Kauforte, Investmentsparen, Fonds in Wertpapierdepots. Die Gesamtstudie kann kostenpflichtig bestellt werden unter: bbw Marketing Dr. Vossen & Partner, Telefon: 02131-2989722, eMail: bbwmarketing@email.de. Für Journalisten stehen kostenlose Rezensionsexemplare zur Verfügung.